Perguntas Frequentes

A autonomia da iluminação de emergência, é a capacidade (em horas) que o equipamento permanece aceso, em funcionamento.

Recomendamos que a cada 3 meses seja descarregada 100% a bateria para uma durabilidade e vida útil maior.

Nossos detectores são compatíveis com todos os modelos de centrais convencionais que trabalham com sistema de ganho de corrente, porém, no mercado existem modelos de centrais que operam através de um sistema de contato seco (acionamento por rede), nestes casos nossos detectores não serão compatíveis.

Não, a luminária LED 3000 lúmens possui grau de proteção IP-20, ou seja, é indicada para áreas internas. Para uso externo, recomendamos a Luminária de Emergência LED 1200 Titan IP65 (cód.: 26568).

Sensor de Fumaça Contato Seco
Trata-se de um dispositivo que detecta fumaça, porém a ação que ele toma ao disparar é ativar mecanicamente algum equipamento, como se fosse um interruptor. Este mecanismo é isolado galvanicamente do restante do circuito.

Sensor de Fumaça Ganho de Corrente
Trata-se de um dispositivo que detecta fumaça, porém a ação que ele toma ao perceber fumaça em seu interior é o aumento do consumo de energia (aumento de corrente) e consequentemente ocorre uma queda de tensão. Com isso, as Centrais Convencionais entendem como disparo analógico, gerando o sinistro.

Para acessar o EAD Segurimax, basta acessar o site: www.eadsegurimax.com.br, clicar na aba Login / Cadastro, selecionar a opção "Não possui uma conta? Registre-se.", preencher o formulário e pronto, já estará apto a realizar nossos cursos gratuitamente.

Bons estudos!

Para defeitos de fabricação, você pode iniciar o processo de garantia da seguinte forma:

Consumidor:

Entre em contato com a loja onde o produto foi adquirido.

Distribuidor:

Entre em contato pelo e-mail sac@segurimax.com.br

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Preencha nosso formulário de contato com sua cidade, estado e os produtos desejados.

Devido nossa política comercial, atendemos exclusivamente revendas e lojistas com atividade de comércio no CNAE principal nos ramos de Material Elétrico, Hidráulico, Material de Construção e Segurança Eletrônica.

Nossos distribuidores precisam ter loja física com balcão para atendimento e também manter estoque.

O ideal é que faça seu cadastro ou login com perfil de consumo em nosso site e adicione os itens e as quantidades que você precisa.
Ao concluir, sua solicitação é direcionada para os distribuidores que atuam na sua região.