Vaga: Analista de Suporte Técnico

Local: Gaspar/SC

Junte-se ao time de Suporte Técnico da Segurimax!

Você é apaixonado por tecnologia e tem um desejo genuíno de ensinar? Estamos buscando um Analista de Suporte Técnico dinâmico e resiliente com foco em alarme de incêndio para se juntar à nossa equipe vibrante!

Como será seu dia?
- Condução de treinamentos, de alarme de incêndio, presencialmente ou de forma remota.
- Desenvolver materiais de treinamento, como apresentações, vídeos e guias, visando a clara transmissão de informações.
- Responder a chamadas de clientes que necessitam de suporte remoto em equipamentos de alarme de incêndio.
- Fornecimento de orientações técnicas por telefone para solucionar problemas relacionados a alarmes de incêndio.
- Análise detalhada dos projetos enviados pelos clientes, compreendendo suas necessidades e requisitos específicos.
- Identificação e listagem de peças e componentes com base nos projetos para elaboração de orçamentos precisos.
- Estimativa da quantidade de cabos necessários para sistemas de detecção de incêndio.

O que é preciso?
- Domínio técnico em sistemas de alarme de incêndio.
- Excelente habilidade de comunicação verbal, apto a explicar procedimentos e soluções aos clientes.
- Capacidade analítica para diagnosticar problemas a partir das informações dos clientes.
- Capacidade de registrar informações de forma precisa e manter registros organizados
- Habilidade em leitura de projetos técnicos (Autocad) e interpretação de desenhos e especificações.

Quais vantagens?
- Crescimento pessoal e profissional em um ambiente estimulante;
- Plano de saúde Unimed 100% custeado pela empresa;
- Transporte gratuito para quem reside em Blumenau;
- Acesso a convênios com SESC e SESI;
- Parcerias com as universidades Unicesumar e Unisociesc, além da KNN Idiomas;
- Cultura corporativa que inspira e valoriza cada membro da equipe.

Vaga 100% presencial em Gaspar/SC.

Horário: segunda a quinta das 7h30 às 18h e sexta até às 17h.

Nossa essência: Somos um mosaico de talentos! A diversidade é nossa força e estamos de portas abertas para acolher TODOS que compartilham da nossa paixão por excelência.